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领导力和执行力是学校的核心竞争力(第11责任区杨岭)

2014-12-04    

2012年,作为福田区的兼职督学,我有幸参加了几所外区学校的办学水平评估,在评估中,我发现不同的学校存在一些共性的问题,例如:校长谈起办学理念和学校规划都是滔滔不绝,而中层和教师却常常是只字片语;一些项目理念很好,计划也不错,可实施结果却不尽如人意;还有一些好的决策却议而不决,决而不行,行而无果。在研讨和反思中究其原因,我们认为这主要归结为:学校的领导力和执行力不够,而领导力和执行力正是一所学校的核心竞争力。

一、什么是领导力和执行力?

领导力是一种影响力,指的是在管辖范围内充分地利用人力和客观条件,以最小的成本办成所需的事,提高整个团体的办事效率。领导力是一系列复杂行为的组合,是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。

执行力是一种实践能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力和完成任务的程度。是把战略、规划转化成为效益、成果的关键。

二、领导力和执行力是学校的核心竞争力

卓越的领导力和强大的执行力对学校的发展至关重要。一个具有领导力的校长不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响教职工实现学校的办学目标,还能自如地应对环境中的变数,挑战不确定性,协调各方关系。同时,好的战略还需要完美的执行,没有强大的执行力,再卓越的领导力都等同不存在。学校在用战略作竞争壁垒的同时,还要用执行去打造竞争力。

三、领导力决定执行力

实践中,当工作没有落实,计划没有完成,目标没有实现时,作为校长,会习惯性地强调中层干部和教职工的执行力不够,却甚少反思自己的领导力。

“指挥家从来自己都不演奏任何乐器,但指挥家用他的影响力使所有的乐师更加出色。”本杰明•赞德是波士顿爱乐乐团三十多年来的常任指挥,他四次被达沃斯世界经济论坛邀请作为主讲嘉宾,分享他关于指挥如何打造卓越的交响乐团的管理经验。他把一个乐队比喻为一个完整的组织。弦乐、木管、铜管和打击乐声部就像是组织中的职能部门,而每个声部的首席就像是部门的负责人。指挥是乐团的总监,把乐谱当作乐队的工作计划来执行,整个管弦乐队努力为听众带来完美的音乐享受。指挥是乐队的灵魂,不同指挥的领导风格,会带来完全不一样的音乐表现。人们常说,“没有糟糕的乐团,只有糟糕的指挥。”领导力何尝不是呢?

世界组织行为学大师、领导力大师保罗•赫塞博士曾经说过:成功企业的经验和研究结论表明,“执行力”问题就是“领导力”问题!赫塞博士的话直接揭示了执行力的本质——领导力!

执行力是一个综合概念,是理念文化、管理制度、组织流程、监督机制等各种因素综合反映的结果。强大的执行力来源于明确的目标与责任人、严密的组织、即时的激励、严格的考核、畅通的沟通、有效的培训等方面,这些其实都属于领导力的重要范畴。也就是说,一所学校,校长的领导力决定了学校的执行力,领导力越强,执行力就越强。

四、如何提高领导力?

提高领导力,校长应当注意以下六种行为:描绘愿景、完善制度、以身作则、激励人心、强化监督、注重培训。

1.描绘愿景

人的执行力是从哪里来的?归根结底,执行力来源于内心深处所认为的那个“值得”。所谓“值得”,是由人“价值观”所判定的,而价值观是由“信念”决定的。因此,只有描绘一个与每个人利益都息息相关的、具体的、可以感知的愿景,大家才有共同的梦想、共同的追求,才能产生巨大的能量,形成强大的执行力。作为校长,不仅要自己明确学校的办学理念、办学目标和规划,还要让广大教职工深入理解。再者,学校的办学理念、办学目标和规划的形成绝不是校长一人的独角戏,学校要创设民主、宽松的氛围,广泛收集意见,反复研究讨论,充分了解学生、教师、家长乃至社会的需求、希望和价值,形成团体共同的愿景,点燃众人的激情。

2.完善制度

权力是从那儿来的?管理回答的是,权力从制度与规则中来的。俗话说,没有规矩不成方圆。制度经济学强调制度是组织行为的基础,在管理实践中,制度也是领导者开展工作的基础。俗话说,任何游戏都是有规则的。在提高领导力和执行力的过程中,我认为,必须首先制订好严密的制度,用制度规范执行力,统一执行力,激励执行力。领导者最重要的使命,就是在制定制度的时候“人文”,在执行制度的时候“严格”。没有人拒绝服从,人们拒绝的是强迫服从!

3.以身作则

古人云:“其身正,不令而行。其身不正,虽令不从”。领导力是一种通过影响他人而获得追随者的能力,作为领导,任何时候都应该身先士卒,以身作则。戴尔电脑就是个很好的案例,戴尔电脑的成功很大程度上可以归结为创始人迈克尔•戴尔先生的执行力。用前戴尔亚太采购负责人方国健的话说就是:“迈克尔•戴尔的特质之一是极有远见,他通常在认定一个大方向以后就亲自披挂上阵,带领全公司彻底执行。” 我们说,一个领导的执行力是下属执行力的上限。

4.激励人心

攀登顶峰的路程艰辛而漫长,人们会时常感到筋疲力尽,有挫败感,总想放弃。这时,就需要领导者鼓舞追随者鼓起干劲,奋发向前。激励是最好的领导手段。学校要尽可能采取多种有效的激励措施,如:(1)目标激励:目标设置要高低适宜、总分结合、具体实在;(2)危机激励:把困难告诉大家,同时指出光明的前景,希望大家同舟共济;(3)许诺激励:许诺要适度、要适宜、要兑现;(4)奖励激励:对于表现好的教职工进行各种形式的奖励,激励教职工向新的目标冲击;(5)个人发展激励:将教职工追求自我发展的目标与学校的目标融为一体,满足教职工自我发展与自我实现的需要,最大限度激励教职工自觉自愿地认真工作。

5.强化监督

监督是体现和提升领导执行力的一个非常重要的环节。工作中,我们的很多决策和计划不能得到很好的执行,关键的一点,就在于我们没有对过程进行监督,或者存在监督,但流于形式,缺乏约束力。任何一项决策或项目在实施前,都应该制定一份清晰的跟进计划:目标是什么?谁负责这项任务?什么时候完成?通过何种方式完成?需要哪些资源?下一次项目进度讨论在何时进行,通过何种方式进行,将有哪些人参加等等。在实施中,当计划和实际之间出现差距时,更需要领导者(项目负责人)采取相应的行动来协调整个工作的进展。

6、注重培训

优秀的领导者不仅自己要具有强大的执行力,而且还要能训练出一批一流的执行人才。原通用电气董事长兼CEO杰克•韦尔奇曾经说过“如果我们想让员工成长,就应该去增加他们的自信心,赋予他们更多的责任。如果我们能将他们最好的想法加以利用,我们就有了赢得竞争的机会。”

在学校管理中,我们不提倡校长事无巨细都亲历亲为,而应该注重培训,充分授权,要把自己与中层和教职工的每一次谈话都看成一次指导的机会,把每一件授权都当作是一次锻炼他们的机会,把他们的每一次进步都当作自己的进步。你会发现:有效的培训和信任的授权会帮助中层和教职工产生一种自我效能感,改变他们无权或无助的状态,使之付诸行动,调动其在工作中的内部激励因素。我们要时刻记住:中层和教职工的执行力越强就表示校长的领导力越强!

(作者系新沙小学副校长,第11责任区联络员;此文在2012年度深圳市教育督导论文评选活动中获二等奖)