若您账号内有点券但是无法使用，可尝试的解决方案如下：
步骤1、查看游戏官网是否有点券使用异常的公告
通常情况下，若游戏内使用点券功能出现异常，官网会及时发布对应公告及应对方案，故请首先查看官网信息。
步骤2、打开叨鱼，点击“百宝箱”，选择“账号锁”查看点券锁按钮位置。点券锁按钮位于左侧则点券锁功能关闭，可以正常使用点券。
步骤3、如上述操作后依然存在问题，您可手机扫描下方微信小程序：
选择 事件提交 → 选择游戏 → 点券问题→点券无法使用 提交申请处理。
后续可通过 事件追踪查询结果。
或通过客服网页点击点券无法使用反馈，填写详细信息反馈
步骤4、通过反馈结果查询页面，查看反馈结果，并根据结果操作。